Harga:

- harga yang dicantumkan berlaku jika saya memesan minimal berapa undangan?
500 eksemplar

Jika saya memesan lebih dari 500eks, apakah harganya berbeda?
ya, kami akan memberikan diskon khusus

Jika saya memesan hanya 200 eks atau 300eks, apakah harganya berbeda?
ya, harga minimal untuk 500 eks, kurang dari 500 eks harga berbeda menjadi lebih mahal.

- kapan biasanya ada diskon?
jika ada momen khusus, kami biasanya akan memberitahukan melalui web kami.

- Apa yang dimaksud dengan Bonus?
Apa yang pelanggan dapat jika memesan undangan di Undangan Pro? Pelanggan akan mendapatkan bonus berupa tshirt atau cutting sticker untuk pemesanan paket gold (tergantung persediaan), dan ewedding secara cuma-cuma. Untuk ewedding promo gratis hanya sampai 10 September 2010 dan proses pembuatannya 30 Hari dari di terimanya DP.



Waktu pembuatan undangan

- Jika saya mengorder via web, berapa lama undangan saya selesai dibuat?
maksimal 4 Minggu setelah approval design, ditambah pengiriman ke tempat anda (waktu pengiriman tergantung lokasi dan paket kirim).

- Apakah sama waktunya jika saya memesan di toko (offline) dengan memesan via web (online)?
Sama saja, karena kami memiliki SOP pekerjaan yang tidak bisa dirubah.



Fitur web undanganpro

- apa saja fitur yang ada di www.undanganpro.com?
kami selain menyediakan informasi mengenai harga undangan, spesifikasi undangan, berbagai macam bentuk dan paket undangan, web kami pun mempunyai fasilitas konfirmasi pembayaran via web, anda bisa membuat undangan anda, tanpa harus berdiri dari tempat duduk anda pun bisa :)

- apakah transaksi bisa dilakukan via internet bangking atau mobile bangking?
Ya bisa, setelah pembayaran, anda harus melakukan konfirmasi pembayaran via website, atau bisa melakukan konfirmasi melalui telpon atau email.

- Apakah bentuk undangan yang ada di web ini selalu update?
Ya, setiap ada koleksi terbaru, akan selalu kami update.


Klaim dan garansi

- Bagaimana jika undangan yang saya buat di anda tidak sesuai dengan yang saya mau?
Kami memiliki term and condition, dimana semua proses pembuatan dijabarkan dengan jelas, jika memang kesalahan terjadi pada kami, anda tidak perlu mengeluarkan uang lebih, namun jika kesalahan terjadi pada anda, maka anda akan dikenakan charge/biaya tambahan.

- Bagaimana jika undangan yang saya terima kurang dari jumlah yang saya minta?
Kami akan mengirimkan sisanya, namun hal tersebut kecil kemungkinannya terjadi, karena biasanya kami malah akan mengirimkan lebih dari 500eks

- Bagaimana jika undangan yang saya terima banyak yang rusak?
Jika rusaknya karena jasa pengiriman, maka kami akan mengkordinasikan dengan pihak tersebut terlebih dahulu, baru akan mengganti undangan anda yg rusak, namun jika kerusakan karena kesalahan kami, kami akan langsung menggantinya